Obowiązki:

• Zarządzanie siecią urządzeń gotówkowych:
  • monitorowanie sieci, w oparciu o narzędzia systemowe
  • kontakt i wsparcie placówek oraz grup konwojowych w obsłudze urządzeń, tzw. pierwsza linia wsparcia
  • współpraca z inżynierami serwisu w celu przywrócenia urządzeń do prawidłowego działania
  • zarządzanie priorytetami realizacji napraw w celu zapewnienia optymalnej dostępności urządzeń
  • analiza dostępności grupy, jak również pojedynczych urządzeń, w celu przedstawienia rekomendacji dla działań podnoszących dostępność
• Przygotowanie raportów i weryfikacja już dostępnych
• Analiza problemów i konstruowanie niezbędnych zapytań w celu optymalizacji rozwiązań

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Dobra znajomość pakietu MS Excel oraz ogólna znajomość narzędzi pakietu MS Office, w szczególności MS Access
• Umiejętności analityczne
• Odporność na stres i umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym ze względu na konieczność komunikacji z podmiotami zagranicznymi

Oferujemy:

• Umowę o pracę na zastępstwo
• Szkolenia podnoszące kompetencje
• Udział w projektach z zakresu urządzeń gotówkowych
• Pakiet socjalny i opiekę medyczną w prywatnej firmie
• Możliwość rozwoju zawodowego i ciągłego podnoszenia kwalifikacji