Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
3560
Twój zakres obowiązków:
- Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat)
- Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w szczególności z zakresu produktów inwestycyjnych
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji w ramach obsługiwanego portfela Klientów
- Kompleksowa obsługa Klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości obowiązującymi w Banku Millennium
Nasze wymagania:
- Minimum 12 - miesięczne doświadczenie w sprzedaży w bankowości, poparte sukcesami
- Znajomość nowoczesnych technologii i różnych kanałów dostępu do usług bankowych
- Doświadczenie w zdalnej obsłudze Klienta i znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Mile widziane:
- Doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych i wiedza na temat rynków finansowych
To oferujemy:
- Udział w różnorodnych zadaniach i możliwość dzielenia się doświadczeniami, wymiany wiedzy i wspólnego wypracowywania nowych rozwiązań
- Nowoczesne narzędzia do pracy, również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z podstawy i premii uzależnionej od realizacji celów biznesowych
- Szkolenia umożliwiające rozwój nowych kompetencji, dopasowane do doświadczenia i wiedzy każdej z osób, która do nas dołączy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platformy kafeteryjnej
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Dodatkowe świadczenia socjalne
Benefity:
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!