Konsultant ds. Zdalnej Obsługi Klientów Biznes
Konsultant ds. Zdalnej Obsługi Klientów Biznes
Miejsce pracy: Warszawa
Obowiązki:
- Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
- Wykonywanie połączeń wychodzących, przedstawianie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu
- Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów na chacie i mailu
- Pozyskiwanie nowych klientów z segmentu biznes
Wymagania:
- Minimum średnie wykształcenie
- Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
- Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
- Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
- Wysokie premie miesięczne
- Pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)
- Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
- Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia
- Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
- Nowoczesne narzędzia do pracy również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Idealny dojazd do pracy – Warszawa: Nieopodal stacji Metro Pole Mokotowskie
Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!
W centralach Banku Millenium
