Praca Specjalistka / Specjalista Digital Banking, Wrocław

Specjalistka / Specjalista Digital Banking

Specjalistka / Specjalista Digital Banking

Miejsce pracy: Wrocław

Nr ref.:SDB/07/26/WRO

Należymy do międzynarodowej
Grupy Credit Agricole. Działamy
od ponad 100 lat, dlatego
jesteśmy stabilnym partnerem.

Rozwijamy się dzięki ludziom
i dobrym relacjom. Tworzymy
przyjazną atmosferę,
wymieniamy się wiedzą i… lubimy
ze sobą pracować.

Działamy odpowiedzialnie.
Dbamy o naszych klientów,
pracowników i lokalne
społeczności – to dla nas bardzo
ważne.

Należymy do międzynarodowej Grupy Credit Agricole. Działamy od ponad 100 lat, dlatego jesteśmy stabilnym partnerem.
Rozwijamy się dzięki ludziom i dobrym relacjom. Tworzymy przyjazną atmosferę, wymieniamy się wiedzą i… lubimy ze sobą pracować.
Działamy odpowiedzialnie. Dbamy o naszych klientów, pracowników i lokalne społeczności – to dla nas bardzo ważne.

Jakie będą Twoje zadania?

rozwijanie rozwiązań z obszaru bankowości cyfrowej oraz produktów bankowych.
analizowanie trendów rynkowych i identyfikowanie rozwiązań przynoszących wartość klientom.
Kształtowanie standardów oraz współudział w podejmowaniu kluczowych decyzji produktowych.
Zapewnianie zgodności rozwiązań z regulacjami, w tym PSD2, SCA, RODO oraz WCAG.
Współpraca z zespołami biznesowymi i IT przy projektowaniu oraz rozwoju rozwiązań cyfrowych.
Koordynowanie działań związanych z rozwojem produktów w całym cyklu ich życia – od pomysłu do wdrożenia.
Analizowanie danych i rekomendowanie działań na podstawie wyników analiz.
Wspieranie pracy zespołów w modelu Agile oraz dbanie o zgodność rozwiązań z przyjętymi standardami jakości.
Monitorowanie trendów rynkowych oraz analizowanie dokumentacji w języku angielskim.
Inicjowanie działań i samodzielne rozwiązywanie problemów związanych z rozwojem produktów cyfrowych.

W Credit Agricole budujemy bankowość digital jako spójną platformę. Twoim zadaniem będzie dbanie o efektywność ścieżek klienta w kanałach elektronicznych i aktywność klientów. Łączysz rolę eksperta w ramach Tribe Digital Banking ze współpracą nad standardami i jakością z innymi Tribami produktowymi. Dzięki Twojemu wsparciu produkty powstają szybciej przy zachowaniu spójności i wysokiej jakości całego ekosystemu digitalowego. Wpływasz na aktywność klientów w kanałach elektronicznych.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Specjalistka / Specjalista Digital Banking wzmocnisz chapter Digital Foundations, gdzie dbamy o jakość bankowości cyfrowej. Ułatwiamy pracę innym zespołom, dając im rozwiązania, które sprawdziliśmy w boju. Łączymy wiedzę z zakresu biznesu, IT, bezpieczeństwa i analizy danych. Cel to bezpieczna i wygodna bankowość dla klienta. Wiemy, że technologię tworzą ludzie dla ludzi, dlatego dbamy o to, by każdy w naszym zespole czuł się dobrze. Szukamy balansu między tym, jak dać zespołom autonomię, nie tracąc przy tym spójności całej platformy.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obszarze bankowości cyfrowej, fintechów lub produktów bankowych;
rozumiesz potrzeby klientów i potrafisz odróżnić trendy od rozwiązań przynoszących realną wartość;
masz doświadczenie w kształtowaniu standardów oraz podejmowaniu decyzji produktowych;
znasz regulacje, takie jak PSD2, SCA, RODO i WCAG oraz potrafisz stosować je w praktyce;
potrafisz współpracować z zespołami biznesowymi i IT;
rozumiesz proces rozwoju produktu od etapu pomysłu do wdrożenia;
podejmujesz decyzje w oparciu o dane i analizy;
masz doświadczenie w pracy w metodykach Agile;
posługujesz się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym analizę dokumentacji i swobodną komunikację;
potrafisz samodzielnie organizować pracę oraz skutecznie rozwiązywać problemy.

Co oferujemy Tobie w zamian?

Umowę o pracę na czas określony zastępstwa w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
Możliwość pracy hybrydowej – w Warszawie i we Wrocławiu; obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
Spokojne wdrożenie – wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Prywatna opieka
medyczna

Klub Korzyści
(zniżki i oferty specjalne
z kontem w Credit Agricole)

Karta Multisport

5 dodatkowych
dni wolnych w roku na
wolontariat