Aplikuj
wróć do listy ofert
Aplikuj
logo

Doradczyni / Doradca Klienta Hipotecznego

Specjalista

Pełny etat

Praca stacjonarna

Duża firma

Umowa o pracę


Doradczyni / Doradca Klienta Hipotecznego

Doradczyni / Doradca Klienta Hipotecznego

Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.:DKH/07/WrSwobEB

Należymy do międzynarodowej
Grupy Credit Agricole. Działamy
od ponad 100 lat, dlatego
jesteśmy stabilnym partnerem.
Rozwijamy się dzięki ludziom
i dobrym relacjom. Tworzymy
przyjazną atmosferę,
wymieniamy się wiedzą i… lubimy
ze sobą pracować.
Działamy odpowiedzialnie.
Dbamy o naszych klientów,
pracowników i lokalne
społeczności – to dla nas bardzo
ważne.
  • Należymy do międzynarodowej Grupy Credit Agricole. Działamy od ponad 100 lat, dlatego jesteśmy stabilnym partnerem.
  • Rozwijamy się dzięki ludziom i dobrym relacjom. Tworzymy przyjazną atmosferę, wymieniamy się wiedzą i… lubimy ze sobą pracować.
  • Działamy odpowiedzialnie. Dbamy o naszych klientów, pracowników i lokalne społeczności – to dla nas bardzo ważne.

Jakie będą Twoje zadania?

  • Aktywna sprzedaż i obsługa posprzedażowa produktów hipotecznych.

  • Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu.

  • Identyfikacja potrzeb i dopasowywanie produktów i usług finansowych dla klientów.

  • Analiza portfela klientów i informowanie o aktualnej ofercie.

  • Dbanie o najwyższą jakość obsługi klientów, bieżące wsparcie i zapobieganie ich rezygnacji z usług.

  • Współpraca z partnerami biznesowymi i zespołami wewnętrznymi banku w celu zapewnienia klientom najlepszych rozwiązań.

  • Obsługa reklamacji klientów hipotecznych.

  • Odpowiedzialność za jakość dokumentacji kredytowej.

  • Stałe podnoszenie kompetencji w zakresie produktów hipotecznych.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Doradczyni/Doradca Klienta Hipotecznego dołączysz do zespołu sprzedaży, w którym wspieramy klientów oraz oferujemy im dopasowane rozwiązania finansowe. Na co dzień możesz liczyć na wsparcie zespołu i rozwój swoich kompetencji u boku doświadczonych osób. Swoje działania będziesz realizować we współpracy z dyrektorką/dyrektorem placówki bankowej. Praca w naszej w stabilnej organizacji pozwoli Ci zdobyć praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

  • masz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych, szczególnie hipotecznych;

  • lubisz realizować cele i możesz pochwalić się sukcesami w sprzedaży;

  • znasz zagadnienia związane z finansowaniem zabezpieczonym hipoteką;

  • dobrze planujesz swoją pracę, działasz samodzielnie i dbasz o satysfakcję klienta;

  • budujesz trwałe i profesjonalne relacje z klientami;

  • umiesz analizować potrzeby klientów i dopasować rozwiązania;

  • wiesz, że profesjonalny stój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.

Co oferujemy Tobie w zamian?

  • Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
  • Pracę stacjonarną w placówce bankowej od poniedziałku do piątku – w oparciu o ustalony grafik.
  • Przejrzysty system wynagradzania, obejmujący wynagrodzenie stałe oraz kwartalne premie powiązane z wynikami sprzedażowymi.
  • Kompleksowe wdrożenie - dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, szkolenia, programy rozwojowe i jasną ścieżkę kariery.
  • Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
  • Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
  • Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
  • Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Twój rozwój

W naszej organizacji masz realny wpływ na tempo swojej kariery. Oferujemy Ci:

  • transparentną ścieżkę awansu - jasne kryteria, które określają każdy etap Twojego rozwoju;
  • tempo rozwoju, które zależy od Ciebie – Twoje wyniki sprzedażowe i jakość pracy bezpośrednio przekładają się na kolejne kroki w strukturze banku;
  • wsparcie na każdym etapie – od kompleksowego wdrożenia na starcie, po przygotowanie do roli eksperckiej lub menedżerskiej;
  • praktyczne kompetencje – rozwiniesz się w zakresie profesjonalnych negocjacji, technik sprzedaży oraz budowania relacji biznesowych.

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Przejdź do profilu pracodawcy

Jesteśmy bankiem uniwersalnym. Grupa Crédit Agricole funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tys. osób, które wspierają klientów w 46 krajach.