
Os. Centrum A 1
Jakie będą Twoje zadania?
- Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań, w tym planowanie terminów i ustalanie ich szczegółów.
- Budowanie i rozwijanie relacji z klientami.
- Rozpoznawanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich produktów oraz usług finansowych.
- Wspieranie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej oraz szybkie reagowanie na pytania i zgłaszane problemy.
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych oraz identyfikowanie możliwości nowej sprzedaży i utrzymania klienta.
- Realizacja planów sprzedażowych.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz zgodność działań ze standardami banku, procedurami i przepisami.
- Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM oraz planowanie dalszych działań po każdym kontakcie.
- Przygotowywanie dokumentów i raportów na podstawie zebranych i podsumowanych danych.
- Rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności.







