Kierownik / Kierowniczka Zespołu Operacji Rozliczeń (rozliczenia krajowe i zagraniczne)
Kierownik / Kierowniczka Zespołu Operacji Rozliczeń (rozliczenia krajowe i zagraniczne)
Miejsce pracy: Warszawa
Dołącz do Banku Millennium S.A. i obejmij kierowniczą rolę w Departamencie Operacji.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzór, koordynację i organizację pracy Zespołu realizującego rozliczenia krajowe oraz zagraniczne. W zakres obowiązków będzie wchodziło zapewnienie prawidłowej realizacji procesów płatniczych, dbałość o ciągłość operacji, wsparcie w inicjatywach optymalizacyjnych oraz współpraca z obszarami biznesowymi i technologicznymi.
Zakres zadań:
- Zarządzanie i organizacja pracy Zespołu.
- Nadzór nad realizacją procesów płatności krajowych i zagranicznych end‑to‑end.
- Zapewnienie zgodności realizowanych operacji z obowiązującymi regulacjami oraz standardami rynkowymi.
- Wspieranie Zespołu w optymalizacji procesów biznesowych, także w obszarze automatyzacji i robotyzacji.
- Współpraca z jednostkami biznesowymi, produktowymi oraz IT w zakresie zmian systemowych i procesowych.
- Monitorowanie zmian regulacyjnych i ich implementacja w ramach procesów operacyjnych.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta wewnętrznego.
Wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
- Bardzo dobra znajomość procesów związanych z przelewami krajowymi (ELIXIR, SORBNET, Express Elixir) – pełne zrozumienie procesów end‑to‑end.
- Znajomość rozliczeń zagranicznych (SWIFT, SEPA, TARGET) – pełna wiedza procesowa end‑to‑end.
- Orientacja w procesach rozrachunkowych dotyczących przelewów oraz rozliczeń kartowych.
- Znajomość procesów kartowych, w tym zasad i obsługi procedur chargeback.
- Znajomość mechanizmów obsługi komunikatów płatniczych MT101 oraz pain.001.
- Wiedza z zakresu regulacji prawnych dotyczących usług płatniczych, takich jak: PSD, UUP, IPR, PSR.
- Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze płatności.
- Orientacja w zmianach regulacyjnych oraz umiejętność dostosowania procesów do nowych wymogów i oferty produktowej.
- Proaktywne i partnerskie podejście do Klienta wewnętrznego.
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
- Zorientowanie na cel i skuteczną realizację zadań.
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji na różnych szczeblach organizacji.
- Zdolność wspierania pracowników w optymalizacji procesów biznesowych (organizacyjnych, systemowych, robotyzacyjnych).
- Umiejętność pracy zespołowej oraz wysoka samodzielność.
- Bardzo dobra organizacja pracy.
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
- Mile widziane umiejętności analityczne.
Oferujemy:
- Realny wpływ na organizację, efektywność i bezpieczeństwo kluczowych procesów w obszarze rozliczeń operacji
- Autonomię działania - doceniamy inicjatywę i nowe rozwiązania
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość skorzystania z oferty grupowego ubezpieczenia na życie
- Dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit z tysiącem zniżek i benefitów, w tym możliwość skorzystania z karty sportowej, biletów do kina, kart prepaid, bonów zakupowych i voucherów
- Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie (okolice metra Pole Mokotowskie) lub w Gdańsku (okolice Starówki) oraz
- Kawiarnię Green Cafe Nero ze zniżkami dla Pracowników
- Udział w akcjach wolontariackich organizowanych przez Bank
- Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!
W centralach Banku Millenium
