Product Owner (Kredyty Hipoteczne)

Jako Product Owner będziesz odpowiadać za rozwój i doskonalenie rozwiązań cyfrowych wspierających doświadczenia Klientów banku w obszarze kredytów hipotecznych. Będziesz pełnić rolę właściciela produktu, odpowiadając za definiowanie kierunku jego rozwoju oraz maksymalizację wartości biznesowej dostarczanej Klientom.

Na co dzień będziesz współpracować bezpośrednio z zespołem Scrumowym, zespołami biznesowymi, UX, IT, prawnymi oraz regulacyjnymi, dbając o skuteczną realizację celów produktowych i biznesowych.

Twój zakres zadań:

• Współtworzenie i realizacja strategii rozwoju rozwiązań cyfrowych dla Klientów w obszarze kredytów hipotecznych  
• Rozwój i zarządzanie produktami oraz procesami dostępnymi w bankowości internetowej i mobilnej  
• Pełnienie roli Product Ownera dla zespołu Scrumowego odpowiedzialnego za rozwój rozwiązań klientowskich  
• Zarządzanie backlogiem produktu, priorytetyzacją inicjatyw rozwojowych we współpracy z zespołami wytwórczymi oraz podejmowanie decyzji dotyczących zakresu realizowanych prac  
• Tłumaczenie potrzeb biznesowych i oczekiwań Klientów na wymagania produktowe oraz user stories  
• Bieżąca współpraca z zespołem Scrumowym, wyznaczanie kierunków rozwoju produktu oraz dbanie o realizację celów biznesowych  
• Prowadzenie inicjatyw i projektów realizowanych we współpracy z zespołami biznesowymi, IT, UX oraz jednostkami wspierającymi  
• Analiza potrzeb klientów, monitorowanie trendów rynkowych oraz identyfikowanie nowych możliwości rozwoju produktów i usług  
• Dbanie o zgodność rozwiązań z wymaganiami regulacyjnymi, prawnymi i wewnętrznymi standardami Banku  
• Monitorowanie jakości, efektywności oraz wykorzystania rozwijanych produktów i inicjowanie działań optymalizacyjnych  
• Udział w testach, wdrożeniach produkcyjnych oraz działaniach związanych z utrzymaniem i rozwojem produktu  
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi, IT, ryzykiem, compliance i prawnym w celu skutecznej realizacji celów biznesowych  
• Poszukiwanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań zwiększających efektywność procesów, w tym z wykorzystaniem technologii AI

Nasze oczekiwania:

• Min. 3 lata doświadczenia w rozwoju produktów lub usług cyfrowych w bankowości, finansach, fintechach lub branżach pokrewnych  
• Bardzo dobra znajomość bankowości internetowej i mobilnej oraz potrzeb Klientów korzystających z kanałów cyfrowych  
• Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem produktu oraz współpracy z zespołem Scrumowym  
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowo-technologicznych i współpracy z zespołami IT  
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji, analiz i specyfikacji wymagań oraz definiowaniu wymagań biznesowych i produktowych  
• Praktyczna znajomość metodyk Agile / Scrum oraz narzędzi takich jak Jira i Confluence  
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia tematów, priorytetyzacji inicjatyw oraz podejmowania decyzji produktowych w oparciu o potrzeby Klientów i cele biznesowe  
• Rozwinięte kompetencje komunikacyjne, analityczne i organizacyjne  
• Umiejętność współpracy z różnorodnymi interesariuszami (biznesem, IT, prawnikami, compliance i ryzykiem)  
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: finanse, bankowość, ekonomia, prawo lub pokrewne)  
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze kredytów hipotecznych  
• Znajomość procesów hipotecznych i regulacji dotyczących produktów kredytowych  
• Doświadczenie w roli Product Ownera, Product Managera, Business Analyst lub na stanowisku związanym z zarządzaniem produktem cyfrowym  
• Certyfikacja Product Owner (PSPO, CSPO lub podobna)  
• Zainteresowanie wykorzystaniem AI i automatyzacji w bankowości cyfrowej

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju produktów cyfrowych w jednym z najbardziej nagradzanych Banków cyfrowych w Polsce, wielokrotnie wyróżnianym przez Global Finance i Euromoney za jakość rozwiązań dla Klientów indywidualnych, UX oraz bankowość mobilną  
• Realny wpływ na kierunek rozwoju rozwiązań wykorzystywanych przez blisko 3 mln Klientów korzystających z kanałów cyfrowych Banku Millennium  
• Odpowiedzialność za produkt rozwijany zgodnie ze strategią „Wartość i Wzrost”, która zakłada dalszą digitalizację oraz wzrost liczby Klientów cyfrowych, a także współtworzenie rozwiązań, które realnie zmieniają doświadczenia osób korzystających z produktów hipotecznych  
• Możliwość podejmowania decyzji produktowych i bezpośredniego wpływania na priorytety realizowane przez zespół Scrumowy  
• Współpracę z ekspertami biznesowymi, technologicznymi i UX przy tworzeniu nowoczesnych usług cyfrowych  
• Możliwość rozwoju kompetencji produktowych, liderskich i technologicznych w organizacji wyznaczającej standardy bankowości cyfrowej w Polsce  
• Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii  
• Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery  
• Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan  
• Pracę hybrydową: 2 dni zdalnie, 3 dni w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie  
• Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali

W Labie Hipotek pracujemy nad rozwiązaniami, które upraszczają jedną z najważniejszych decyzji finansowych w życiu Klienta. Łączymy wiedzę biznesową, technologiczną i produktową, tworząc nowoczesne doświadczenia cyfrowe wspierające Klientów na całej ścieżce hipotecznej.

Jeśli chcesz mieć wpływ na rozwój przyszłości bankowości hipotecznej – zapraszamy do aplikowania.