Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Procesów Hipotecznych
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Procesów Hipotecznych
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Projektowanie, wdrażanie i rozwijanie procesów oraz rozwiązań wspierających sprzedaż, jakość i rentowność produktów hipotecznych
- Zarządzanie cyklem życia produktów hipotecznych, obejmującym wdrażanie, modyfikację i wycofywanie produktów oraz przygotowywanie niezbędnych regulacji, zmian systemowych i dokumentacji dla klientów
- Prowadzenie projektów związanych z rozwojem, transformacją i optymalizacją procesów hipotecznych
- Projektowanie i wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność procesów oraz jakość obsługi klientów
- Koordynowanie zmian biznesowych i systemowych we współpracy z jednostkami biznesowymi, IT, operacjami, ryzykiem i obszarem prawnym
- Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie wdrażania i obsługi produktów oraz usług hipotecznych
- Monitorowanie efektywności procesów i inicjowanie działań usprawniających
- Pełnienie roli właściciela procesów i narzędzi wspierających obsługę produktów hipotecznych
- Przygotowywanie rekomendacji oraz udział w podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju produktów i procesów
- Prowadzenie warsztatów oraz udział w inicjatywach wspierających rozwój oferty i doświadczeń klientów
Zakres wymagań:
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów międzyobszarowych oraz zarządzaniu zmianą
- Umiejętność koordynowania współpracy wielu interesariuszy i zespołów
- Znajomość produktów hipotecznych oraz procesów kredytowych w pełnym cyklu życia produktu
- Wiedza z zakresu zarządzania produktami bankowymi i rozwoju oferty produktowej
- Znajomość metod doskonalenia i optymalizacji procesów biznesowych
- Umiejętność definiowania wymagań biznesowych oraz współpracy przy zmianach systemowych
- Umiejętność analizy danych biznesowych i produktowych oraz przygotowywania rekomendacji
- Wysoko rozwinięte zdolności analityczne, organizacyjne, komunikacyjne i prezentacyjne
- Samodzielność, proaktywność oraz umiejętność efektywnej realizacji wielu zadań i projektów jednocześnie
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Praktyczna znajomość narzędzi Jira, Confluence, SharePoint i pakietu Microsoft 365, w tym zaawansowana znajomość Excel
Mile widziane:
- Znajomość metodyk Agile, Lean, Six Sigma lub Design Thinking
- Podstawowa znajomość SQL i Power BI
- Doświadczenie w realizacji złożonych projektów transformacyjnych i inicjatyw międzyobszarowych
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego w Banku Millennium, jednej z najbardziej innowacyjnych instytucji finansowych w Polsce, wielokrotnie wyróżnianej przez Euromoney i Global Finance za jakość bankowości cyfrowej, aplikację mobilną oraz nowoczesne rozwiązania dla Klientów
- Możliwość samodzielnego prowadzenia strategicznych inicjatyw i realnego wpływu na rozwój produktów hipotecznych oraz procesów biznesowych
- Współpracę z ekspertami z obszarów biznesowych i technologicznych przy realizacji kluczowych projektów transformacyjnych banku
- Dużą samodzielność działania w dynamicznym zespole nastawionym na współpracę i dzielenie się wiedzą
- Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
- Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
- Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
- Pracę hybrydową (tygodniowo: 3 dni zdalnie, 2 dni stacjonarnie w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie)
- Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!
W centralach Banku Millenium
