Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Team Leader (BPO/SSC)

Partner sekcji Akademia MDDP

Zobacz kursy: księgowość, rachunkowość

W poniższym artykule prezentujemy sylwetkę Team Leadera w BPO/SSC. Poznaj zakres obowiązków, zadania i profil osoby pracującej na tym stanowisku, a także dowiedz się, ile zarabia Team Leader w BPO/SSC.
Branża: BPO/SSC
31.10.2012

Team Leader w strukturach BPO/SSC (Business Process Outsourcing/Shared Service Centres) zarządza zespołem od kilku do nawet dwudziestu księgowych. Zespół prowadzony przez Team Leadera odpowiada najczęściej za jeden z trzech głównych procesów księgowych (RTR, PTP, OTC) dla jednego klienta wewnętrznego (w przypadku firm typu SSC) lub dla klienta zewnętrznego (BPO). Od Team Leadera wymaga się zawsze predyspozycji do zarządzania ludźmi oraz dobrej wiedzy na temat procesu, za który jest odpowiedzialny. W niektórych centrach typu BPO/SSC Team Leader odpowiada tylko za zarządzanie zespołem, a za kontrolę merytoryczną odpowiada SME (Subject Matter Expert).

Zakres obowiązków

  • zarządzanie zespołem od kilku nawet do dwudziestu księgowych w ramach jednego procesu (RTR, PTP, OTC),
  • motywowanie i wspieranie podwładnych w celu osiągania założonych celów oraz poziomu efektywności (KPI, SLA),
  • odpowiedzialność za zgodność powierzonego obszaru z określoną polityką rachunkowości oraz innymi uregulowaniami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi (np. SOX),
  • w ramach powierzonego procesu wykonywanie czynności związane z zamknięciem okresu księgowego,
  • udział w projektach dotyczących poprawy efektywności procesu, za który bierze się odpowiedzialność,
  • uczestnictwo w przeniesieniu procesów wcześniej obsługiwanych samodzielnie przez klienta,
  • odpowiedzialność za przygotowanie raportów dla klienta oraz managera,
  • utrzymywanie kontaktu z klientem wewnętrznym lub zewnętrznym,
  • współpraca z audytorami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi,
  • odpowiedzialność za zatrudnianie i rozwój podległych pracowników. 

Profil

Kandydat na Team Leadera w strukturach BPO/SSC to osoba posiadająca minimum dwuletnie doświadczenie na stanowisku samodzielnego specjalisty (np. Senior Accountant), wiedzę z obszaru konkretnego procesu oraz predyspozycje osobowościowe do zarządzania zespołem. W zależności od projektu od Team Leadera wymaga się, oprócz znajomości języka angielskiego, również dodatkowego języka obcego – tego, w jakim pracuje klient, dla którego realizowany jest projekt.

Perspektywy rozwoju

Team Leader może awansować w ramach BPO/SSC na stanowisko Process Managera w obszarze swojej specjalizacji (RTR, OTC, PTP). Awans ten jest możliwy, jeżeli oprócz rozwijania miękkich kompetencji Team Leader doskonali i zdobywa również wiedzę merytoryczną. Warto zainwestować na tym etapie w zdobycie międzynarodowych kwalifikacji, zwłaszcza ACCA lub CIMA. Alternatywne ścieżki kariery dla Team Leadera to stanowisko Process Improvement Specialist

Wynagrodzenie

Całkowite miesięczne wynagrodzenie brutto na stanowisku Team Leader w BPO/SSC:

Typ procesu/ język obcy min. śr. maks.
RTR (j. ang.) 8 300 zł 9 200 zł 10 500 zł
RTR (j. wł., hiszp., fr.) 9 200 zł 9 900 zł 10 500 zł
RTR (j. niem., ros, cz.) 9 800 zł 10 500 zł 11 400 zł
RTR (j. fiń., duń., norw.) 11 000 zł 12 500 zł 13 500 zł
OTC / PTP (j. ang) 8 000 zł 8 800 zł 9 500 zł
OTC / PTP (j. wł., hiszp., fr.) 8 600 zł 9 200 zł 9 700 zł
OTC / PTP (j. niem., ros, cz.) 9 100 zł 9 700 zł 10 500 zł
OTC / PTP (j. fiń., duń., norw.) 10 500 zł 11 500 zł 12 500 zł

Źródło: Goldman Recruitment Salary Survey 2017.